• Стоимость фиксируется в валюте тура (EUR/USD) на момент бронирования и не подлежит изменению ни в большую ни в меньшую сторону за исключением добавления/удаления каких-либо услуг, изменения продолжительности или дат поездки.
• Оплата или доплата осуществляется по действующему внутреннему курсу туроператора, на дату перечисления денежных средств.
• Туры на регулярных рейсах (GDS) должны быть оплачены до окончания тайм-лимита по авиабилетам. Тайм-лимит устанавливает авиакомпания. После истечения тайм-лимита билет аннулируется, и восстановление по первоначальной стоимости не гарантируется.
• Туры в визовые страны подлежат полной оплате не позднее сдачи документов на визу.
• Туристический продукт, реализованный в рамках специальной акции, оплачивается на иных условиях, которые оговариваются в описании соответствующей акции.
• Туры по акции раннего бронирования, на горнолыжный курорт, морского или речного круиза и всех туров на период высокого сезона: Новый год, Рождество (католическое и православное), зимние, весенние, осенние школьные каникулы, майские праздники, а также в связи со специфическими условиями отелей либо принимающих компаний возможны особые условия оплаты.
Стандартные сроки оплаты туров *
• бронирование за 15 дней и более до начала оказания туруслуг - предоплата 50%, оставшиеся 50% - не позднее 14 календарных дней до даты начала оказания туруслуг;
• бронирование менее 14 дней до начала оказания туруслуг - полная оплата 100%;
• для всех туров на регулярных рейсах (GDS): первый взнос 50 - 70%, но не менее стоимости забронированного регулярного авиаперелета в составе тура.
* могут незначительно отличаться в зависимости от туроператора
Условия аннуляции туров *
Пожалуйста, обратите внимание: если вы заказывали тур не в нашем агентстве, то информацию об условиях и порядке аннуляции именно вашего тура мы дать не сможем - обращайтесь по месту бронирования!
В случае отказа от подтвержденной заявки, автоматической аннуляции подтвержденной заявки по неоплате или изменении условий бронирования турпродукта, заказчик обязуется по требованию туроператора оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают при расчетах с контрагентами.
Указанные размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.
Суммы фактически понесенных расходов могут составлять:
• за 31 и более дней до начала оказания туруслуг – 10 - 50 EUR/USD/800 руб. за туриста в зависимости от валюты тура
• от 30 до 22 дней до начала оказания туруслуг – 10%
• от 21 до 15 дней до начала оказания туруслуг – 25%
• от 14 до 8 дней до начала оказания туруслуг – 50%
• от 7 до 5 дней до начала оказания туруслуг – 60%
• от 4 до 2 дней до начала оказания туруслуг – 75%
• за 1 день до начала оказания туруслуг – 90%
• в день вылета и после начала оказания туруслуг – 100%
Указанные ФПР будут значительно отличаться для туров, которые полностью или частично входят в период с 24 декабря по 10 января.
При аннуляции или модификации заявок на отели некоторых сетей, например Grecotel, забронированных по акции раннего бронирования, сумма в размере стоимости проживания возврату не подлежит.
* могут незначительно отличаться в зависимости от туроператора
Важные условия
• Пересчет заявки по новой пониженной цене на турпродукт не допускается.
• Стоимость заявки по запросу на восстановление ранее аннулированной заявки определяется туроператором в индивидуальном порядке.
• При расчете сроков, в случае отказа от турпродукта, день вылета (отъезда) не учитывается.
• Консульский сбор за оформление визы возврату не подлежит в случае, если на момент аннуляции тура, документы для оформления визы уже сданы в консульство.
• В случае аннуляции туристского продукта вследствие отказа в выдаче въездной визы, стоимость консульского сбора не возвращается.
Условия оплаты туров по акции раннего бронирования
Поскольку в рамках акции "Раннее бронирование" туроператоры предоставляют значительные скидки на путевки - действуют особые условия оплаты, пожалуйста, учитывайте это при планировании путешествия.
Анекс Туризм
Особые условия оплаты
- Все заявки, забронированные в период с 10.03.2020 по 30.04.2020 должны быть предоплачены не менее, чем на 20% в течение 3 банковских дней. Полная оплата должна быть произведена не позднее, чем за 14 календарных дней до вылета.
- Заявки, забронированные с 01.05.2020 должны быть предоплачены не менее, чем на 50% в течение 3 банковских дней. Полная оплата должна быть произведена не позднее, чем за 14 календарных дней до вылета.
- Заявки, забронированные до 10.03.2020, с датой платежа с 10.03.2020 по 31.03.2020, могут быть оплачены до 31.03.2020. Заявки с вылетом до 31.03.2020 - могут быть оплачены за 2 банковских дня до вылета.
- Заявки, забронированные до 10.03.2020 по акции «Раннее Бронирование», которые должны быть полностью оплачены после 31.03.2020 (за 90-60-35 дней до вылета), могут быть полностью оплачены за 30 календарных дней до вылета.
Важно! Если заявка была предоплачена/полностью оплачена согласно условиям оплаты, но в ней произошло изменение стоимости в сторону увеличения (добавлена услуга, турист, увеличение количества ночей и т.д.), то доплата за это изменение должна быть произведена в течение суток с момента подтверждения, если до вылета не менее 3-х календарных дней. Если до вылета менее 3-х дней, то доплата должна быть произведена в течение часа после подтверждения.
АКЦИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДО 31.03.2020 ДЛЯ ТИПОВ СПО - EARLY BOOKING/PROMO EARLY BOOKING
1. Для заявок, забронированных в период с 01.09.2019 по 31.01.2020; даты вылета с 01.04.2020 по 31.10.2020:
Исключение: Направление ОАЭ - даты вылета: с 01.05.2020 по 31.10.2020
2. Для заявок, забронированных в период с 01.02.2020 по 06.03.2020; даты вылета с 01.04.2020 по 31.10.2020:
АКЦИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДО 31.03.2020 ДЛЯ ТИПОВ СПО - EARLY BOOKING/PROMO EARLY BOOKING
3. Для заявок, забронированных в период с 07.03.2020 по 31.03.2020; даты вылета с 01.04.2020 по 31.10.2020:
АКЦИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДО 31.03.2020 ДЛЯ ТИПОВ СПО - EARLY BOOKING/PROMO EARLY BOOKING
- Предоплата – не менее 30% от суммы в течение 3 банковских дней с момента подтверждения тура.
- Окончательная оплата Услуг должна быть произведена за 90 (девяносто) календарных дней до начала путешествия
- В случае нарушения данных условий оплаты или в случае внесения любых изменений в заявку после окончания акции, компания оставляет за собой право пересчитать стоимость тура по контрактным ценам.
- Акция не распространяется на группы от 15 человек
- Предоплата - 50% от суммы в течение 3 банковских дней с момента подтверждения тура.
- Окончательная оплата Услуг должна быть произведена за 60 (шестьдесят) календарных дней до начала путешествия
- Если заявка забронирована за 60 (шестьдесят) и менее дней до вылета – полная оплата должна поступить в течение 3 банковских дней.
- В случае нарушения данных условий оплаты или в случае внесения любых изменений в заявку после окончания акции, компания оставляет за собой право пересчитать стоимость тура по контрактным ценам.
- Акция не распространяется на группы от 15 человек.
- Предоплата - 50% от суммы в течение 3 банковских дней с момента подтверждения тура.
- Окончательная оплата Услуг должна быть произведена за 35 (тридцать пять) календарных дней до начала путешествия
- Если заявка забронирована за 35 (тридцать пять) и менее дней до вылета – полная оплата должна поступить в течение 3 банковских дней.
- В случае нарушения данных условий оплаты или в случае внесения любых изменений в заявку после окончания акции, компания оставляет за собой право пересчитать стоимость тура по контрактным ценам.
- Акция не распространяется на группы от 15 человек.
Библио Глобус
- если от даты подтверждения до даты вылета свыше 30 дней - предоплата не менее 50% должна быть внесена оператору в течении 3-х дней с даты подтверждения;
- если от даты подтверждения до даты вылета от 5 до 30 дней - размер предоплаты 100% в течении 3-х дней с даты подтверждения;
- если от даты подтверждения до даты вылета от 2 до 5 дней - размер предоплаты 100% в течении 24-х часов с даты подтверждения;
- если от даты подтверждения до даты вылета от 24 часов до 48 часов - размер предоплаты 100% в течении 6-ти часов с даты подтверждения;
- если от даты подтверждения до даты вылета менее 24 часов - размер предоплаты 100% в течении 3-х часов с даты подтверждения;
Полная оплата туристского продукта должна быть произведена за 15 дней до начала туристской поездки, но не позднее, чем до 30 апреля 2020 года.
Акция распространяется на заявки, забронированные до 30.04.2020.
Данная акция распространяется на отели в странах: Кипр, Турция, Италия, Тунис, Греция, Болгария, Доминиканская Республика, Абхазия, Испания, Россия (Крым и Анапа, Геленджик, Туапсе)
После окончания сроков проведения акции не допускаются какие-либо изменения по заявке. Любое изменение влечет перерасчет стоимости туристского продукта по ценам туроператора.
Вилар Турс
Акция "РБ 2020" - стоимость тура рассчитана с учетом скидки от отеля. После получения подтверждения заявки, вам необходимо оплатить 25% от её полной стоимости в течение 5 дней и 25% - в течении 30 календарных дней после внесения первой оплаты; оставшиеся 50% - не позднее 21 календарного дня до даты заезда.
Акция "РБ 2020 + 5%" - стоимость тура рассчитана с учетом скидки от отеля и дополнительной скидки 5% (все скидки уже учтены при расчетах). После получения подтверждения заявки, вам нужно оплатить её полную стоимость (100%) в течение 5 дней.
Акция "РБ 2020 + 10%" - стоимость тура рассчитана с учетом скидки от отеля и дополнительной скидки 10% (все скидки уже учтены при расчетах). После получения подтверждения заявки, вам нужно оплатить её полную стоимость (100%) в течение 5 дней. Акция распространяется на отели HANIOTI GRANDOTEL 4*, HANIOTI GRAND VICTORIA 3*.
Интурист
Для заявок, забронированных в период 01.01.2020 – 28.02.2020 по направлениям указанными ниже предоплата 50% в течение 2-х недель с момента подтверждения, полная оплата до 01.05.20, но не позднее 14 дней до даты заезда.
Россия - Анапа, Сочи (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20 )
Россия - Крым (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20)
Греция (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20)
Абхазия (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20)
Турция (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20 )
Черногория (период вылетов 01.06.20 - 06.10.20)
Болгария (период вылетов 31.05.20 - 06.10.20)
Италия (период вылетов 01.04.20 - 31.10.20)
- Данная Акция не распространяется на Туры PROMO. Условия по оплате по Турам PROMO - согласно договору.
- Данная акция распространяется на все типы туров (с/без авиаперелета, отель, трансфер, медицинская страховка).
- В случае внесения каких-либо существенных изменений, заявка будет пересчитана по контрактным ценам (без учета скидки по акции «Раннее бронирование лето 2020»)
-При несоблюдении условий по оплате, в соответствии с условиями акции «Раннее бронирование лето 2020», заявка будет пересчитана по контрактным ценам (без учета скидки по акции «Раннее бронирование лето 2020»)
Корал / Санмар
Изменения условий оплаты туров с 10 марта 2020 года.
• Для всех бронирований*, сделанных в период с 10.03.20 по 30.04.20, оплата 20% в течение трех дней после подтверждения, оставшаяся часть оплачивается за 10 рабочих дней до вылета.
• Для бронирований с 01.05.20, оплата 50% в течении 3-х дней после подтверждения оставшаяся часть оплачивается за 10 рабочих дней до вылета.
• Заявки с датами платежей с 10.03.20 по 31.03.20 могут быть оплачены до 31.03.20. Если дата вылета по заявке также по 31.03.20, то платеж должен быть выполнен за 2 рабочих дня до вылета.
• Платежи по заявкам, подтвержденным до 10.03.2020 по акции "Раннее бронирование", могут быть выполнены за 20 рабочих дней до вылета
* Кроме стран экзотических направлений и туров с перевозкой регулярными рейсами.
Условия оплаты, действующие с 20.01.2020
| Дата подтверждения тура | Дата начала тура | % | Первый платеж | Окончательный платеж |
| С 20.01.2020 по 31.03.2020 | С 01.04.2020 до 31.05.2020 | 50% | В течение 3 рабочих дней с даты подтверждения тура | 100% до 31.03.2020, но не позднее, чем за 15 рабочих дней до начала тура |
| С 01.06.2020 по 31.10.2020 | 50% | В течение 3 рабочих дней с даты подтверждения тура | Не позднее, чем за 40 рабочих дней до начала тура | |
| С 01.04.2020 | Стандартные условия оплаты | |||
Условия акции:
- Даты бронирования: с 20.01.2020 по 31.03.2020
- Даты вылета: с 01.04.2020 по 31.10.2020
- При бронировании туров на регулярные рейсы с динамическим ценообразование на любые даты по всем направлениям, оплата а/б должна быть произведена согласно правилам тарифа авиаперевозчика
- Стоимость тура обозначена уже с учетом скидки
- Допускается замена туристов без изменения типа размещения. При этом данные одного из туристов в заявке должны быть неизменны (условие не распространяется на одноместное размещение).
- Замена всех туристов приравнивается к аннуляции тура и пересчитывается по цене на дату внесения соответствующих изменений
- Допускается внесении изменений в параметры тура в период действия акции с доплатой на день изменений к забронированному ранее туру (даты, сроки поездки, тип номера, тип питания или тип размещения). Если изменения производятся после окончания акции, то стоимость тура пересчитывается по цене на дату внесения соответствующих изменений
- Акция не распространятся на группы от 15 человек
- Заявки, находящиеся в статусе «Предварительное бронирование», могут быть пересчитаны в день активации заявки по актуальным ценам действия акции на день активации
- Заявки, находящиеся в статусе «Предварительное бронирование» и не активированные, будут аннулированы в день окончания действия акции
Музенидис Трэвел
Инструменты, гарантирующие финансовую безопасность:
• Бесплатная акция "Гарантия от невыезда", действующая на заявки с 04 марта по 31 марта 2020 по направлению Греция.
• Акция "Гарантия лучшей цены", гарантирующая подтверждение ранее забронированного тура по новой стоимости, если ваш тур стал дешевле.
3 удобных для вас варианта действий, если страна, выбранная вами для отдыха, оказывается недоступной для въезда:
• Полный возврат денежных средств при аннуляции тура, включая билеты, забронированные в GDS-системах.
• Замена страны путешествия: в арсенале направлений "Музенидис Трэвел" более 23 стран, из которых можно выбрать интересное и выгодное предложение.
• Изменение сроков поездки на удобное время.
Оплата Заказчиком общей цены Турпродукта и (или) Отдельных услуг осуществляется в следующем порядке
По заявкам Раннего Бронирования:
25% - оплачивается в течение 5 (пяти) дней с момента подтверждения тура
50% - в течение 30 (тридцати) дней с момента подтверждения тура
100% - за 21 день до заезда (согласно договору)
По остальным заявкам:
50% - оплачивается в течение 5 (пяти) дней с момента подтверждения тура
100% - за 21 день до заезда (согласно договору).
Мультитур
Акция действительна при бронировании летних заездов и предоплате не менее 30% от стоимости в течение 5-х рабочих дней с момента подтверждения заявки.
Остаток суммы по счету необходимо оплатить не позднее, чем за 14 дней до заезда.
Сроки проведения акции с 25.10.19 по 31.03.20
Летние заезды: с 01.05.20 по 30.09.20
Новинка акции!
Мы пересчитаем стоимость заказа, если снизится стоимость отеля, забронированного по акции "Раннее бронирование"!
При этом должны быть соблюдены следующие условия:
- Состав услуг заказа – даты, количество дней, количество человек и др. – остаются без изменений
- Запрос на перерасчет должен поступить не позднее, чем за 15 дней до даты заезда
- Перерасчет производится не более 2-х раз в рамках одного заказа
Пакс
Период действия акции: с 25.11.19 г. по 31.03.20 г.
Период заездов: с 01.04.20 г. по 31.10.20 г.
Скидки учтены в ценах
Условия оплаты туров:
ШАГ 1: 10% предоплаты должны быть произведены в течение 3 банковских дней после подтверждения
ШАГ 2: до 31.03.20 г. тур должен быть оплачен не менее 50%
ШАГ 3: за 30 дней до вылета тур должен быть оплачен 100%
ВНИМАНИЕ! Туры, рассчитанные с проверкой актуализации цены через GDS системы, оплачиваются в размере 50% (но не менее стоимости авиабилета) до истечения срока тайм-лимита. Полная оплата должна быть за 30 дней до вылета.
Пегас Туристик
по заявкам, забронированным по акции Early Booking летнего сезона
- Направления: все
- Даты бронирования: с 07.10.2019
- Даты вылета: с 01.04.2020 по 31.10.2020
- Сроки оплаты заявок по акции "Раннее бронирование" распространяются на стандартные пакетные туры, опубликованные на сайте с фиксированной стоимостью на авиаперелет.
| Даты бронирования | Период вылетов | Предоплата | Полная оплата |
|---|---|---|---|
| 17.02.2020 - 09.03.2020 | 01.04.2020-31.05.2020 | 50% в течение 3 банковских дней с момента подтверждения. | 100% до 31.03.2020, но не позднее 15 банковских дней до даты вылета. |
| 01.06.2020-31.10.2020 | 50% в течение 3 банковских дней с момента подтверждения. | 100% за 60 календарных дней до даты вылета. | |
| 10.03.2020 - 10.03.2020 | 01.04.2020-31.05.2020 | 50% в течение 3 банковских дней с момента подтверждения. | 100% до 31.03.2020, но не позднее 15 банковских дней до даты вылета. |
| 01.06.2020-31.10.2020 | 50% в течение 3 банковских дней с момента подтверждения. | 100% за 40 календарных дней до даты вылета. |
| Даты бронирования | Период вылетов | Предоплата | Полная оплата |
|---|---|---|---|
| 11.03.2020 - 31.03.2020 | 01.04.2020-31.10.2020 | 30% в течение 3 банковских дней с момента подтверждения. | 100% за 10 календарных дней до даты вылета. |
Pegas Touristik оставляет за собой право на внесение изменений в условия акции.
Тез Тур
Для заявок, созданных по акции раннего бронирования, введена двухступенчатая система оплаты:
- необходимо внести 25% оплаты за тур в течение 5 банковских дней с момента подтверждения;
- оставшиеся 75% должны быть оплачены не позднее 10 рабочих дней до даты вылета.
При выполнении этих условий заявка не считается неоплаченной и не попадает под правила пересчета в большую сторону в случае остановки и повышения цены в условных единицах, по которой бронировалась заявка.
Исключения:
- нестандартные номера в отелях могут иметь особые графики оплат;
- регулярные авиабилеты оплачиваются по графику и правилам авиакомпании;
- заявки с визами должны быть оплачены 100% на момент подачи документов для открытия визы.
Просим обратить внимание, что некоторые отели имеют особые условия аннуляции (до 100%) после окончания действия цен раннего бронирования.
ТУИ
Тарас Демура, генеральный директор TUI Russia&CIS:
Для спокойствия наших туристов, мы вводим специальный режим по 100% возврату денежных средств в случае вынужденной отмены тура по причине эпидемии в стране назначения. Это означает, что сейчас не нужно аннулировать летние брони, вы не рискуете финансово.
– с 13 января по 31 января – предоплата 20%;
– с 1 февраля по 29 февраля – предоплата 30%;
– с 1 марта по 31 марта – предоплата 40%;
– Доплата в размере 50% от стоимости тура должна поступить до 01.04.2020
Полная оплата тура – 100% стоимости тура должна поступить:
– туры по безвизовым направлениям подлежат полной оплате не позднее 14 дней до даты начала путешествия;
– туры по всем визовым направлениям подлежат полной оплате на момент подачи документов туристов для открытия визы, но не позднее чем за 21 дня до даты начала путешествия;
– без полной оплаты документы на визы не принимаются.
В случае нарушения установленных условиями РБ сроков оплаты заявка будет аннулирована в одностороннем порядке с выставлением Фактических Понесенных расходов (ФПР).
ВНИМАНИЕ!
Исключением считаются
- туры с перелетом регулярными рейсами (GDS)
- туры в ОАЭ, Мальдивы, Маврикий
Данные туры оплачиваются по следующей схеме:
Туры на регулярных рейсах
- Для всех туров на регулярных рейсах первый взнос 50%, но не менее стоимости забронированного регулярного авиаперелета в составе тура.
- Полная оплата тура (100% стоимости тура) должна поступить:
- туры по безвизовым направлениям – не позднее 14 дней до даты начала путешествия,
- туры по всем визовым направлениям – на момент подачи документов туристов для открытия визы, но не позднее, чем за 21 дня до даты начала путешествия.
- Для туров в ОАЭ, Мальдивы, Маврикий – первый взнос 50%, но не менее стоимости забронированного регулярного авиаперелета в составе тура, полная оплата тура (100% стоимости) должна поступить за 31 день до заезда.
Без полной оплаты документы на визы не принимаются. В случае нарушения установленных условиями РБ сроков оплаты заявка будет аннулирована в одностороннем порядке с выставлением Фактических Понесенных расходов (ФПР).
Цены РБ не распространяются для групп (более 25 человек) и на индивидуальные туры.
При увеличении стоимости тура за счет добавления дополнительных услуг, замены категории номера на более высокую, увеличения продолжительности тура – сервисные сборы не взимаются.
Туроператор оставляет за собой право внесения изменения в условия акции.
Информация будет добавляться по мере поступления
Внимание!
Для всех туроператоров данные условия оплаты не распространяются на заявки с регулярным перелетом. Туры на регулярных рейсах должны быть оплачены в соответствии с требованиями указанными при подтверждении.
Найди свой тур прямо сейчас
онлайн бронирование и оплата на сайте
• задавайте максимально четкие критерии поиска - вы получите более точный результат, а не длинный список возможных вариантов;
• если вы хотите видеть только даты вылета прямых чартерных рейсов - поставьте галочку, выбрав "Скрыть туры на регулярных рейсах."